Provident půjčky – kontakty, recenze, zkušenosti 2024
Už více než deset let poskytuje britská společnost Provident úvěry českým zákazníkům. Firma se počítá mezi nejoblíbenější a nejserióznější poskytovatele půjček na českém trhu. Jak získat Provident půjčky? Jaké mají parametry? Jak funguje schválení půjčky Provident? Je možné předčasné splacení?
Výhodou půjček od nebankovní společnosti Provident je hlavně rychlé vyřízení. Půjčku člověk snadno vyřídí online, smlouvu k podepsání klientovi donese finanční poradce až domů. Smlouva je jednoduchá, jednoznačná a krátká. Bez zbytečných matoucích informací.
Provident Financial
Provident Financial je dceřiná společnost International Personal Finance (IPF), jež má hlavní centrálu ve Velké Británii. Tato společnost patří mezi bezpečné a ověřené poskytovatele nebankovních půjček, působí i v dalších zemích – Polsko, Maďarsko, Mexiko, Rumunsko, Litva, Estonsko, Lotyšsko a Austrálie.
V České republice začala společnost Provident Financial působit již v roce 1997. Nabídku produktů využilo za tu dobu více než jeden milion klientů.
Společnost Provident Financial patří mezi licencované společnosti ČNB, byla mezi prvními, které tyto oprávnění získaly.
Zajímavosti v číslech:
- 1,7 milionů klientů IPF po celém světě
- 88 % spokojených klientů
- 76 % ženského zastoupení mezi obchodními zástupci
- 76 % vracejících se klientů
IPF (kódové označení IPF.L) je kótována na londýnské burze cenných papírů od svého počátku. Podvolují se tak striktnímu dohledu regulačních orgánů v Británii. Investoři mohou také obchodovat s akciemi a dluhopisy na sekundárním trhu na varšavské burze.
Na stránkách Providentu objeví člověk: Informace pro investory, finanční výsledky a výroční zprávu skupiny IPF.
Provident kontakty
Směrem níže jsou popsány kontakty a adresa centrály.
Provident telefonní kontakty:
Má-li člověk zájem o úvěr, může zdarma volat číslo: 800 153 153, platí pro celé území ČR. Pracovní dny: 8:00 – 20:00, víkendy: 9:00 – 18:00.
Klienti Providentu mohou zdarma volat číslo: 800 660 666. Pracovní dny: 8:00 – 20:00, víkendy: 9:00 – 18:00. E-mailový kontakt: zakaznicky.servis@provident.cz.
Provident kontakty – centrála společnosti:
Provident Financial s. r. o.
Olbrachtova 2006/9
140 00 Praha 4
Tel.: (+420) 241 029 111
Fax: (+420) 241 482 201
Provident Brno
Níže je uvedena adresa a otevírací doba v Brně.
Adresa Provident Brno:
- Albert, Vídeňská 815/89A, 639 00 Brno-střed
Otevírací doba Provident Brno:
Pondělí | 10:00 – 16:00 |
Úterý | zavřeno |
Středa | 14:00 – 16:00 |
Čtvrtek | 10:00 – 16:00 |
Pátek | 10:00 – 14:00 |
Sobota | zavřeno |
Neděle | zavřeno |
Provident Ostrava
Dále člověk najde adresu a otevírací dobu v Ostravě.
Adresa Provident Ostrava:
- Gregorova 2582, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz
Otevírací doba Provident Ostrava:
Pondělí | 10:00 – 16:00 |
Úterý | zavřeno |
Středa | 14:00 – 16:00 |
Čtvrtek | 10:00 – 16:00 |
Pátek | 10:00 – 14:00 |
Sobota | zavřeno |
Neděle | zavřeno |
Jak získat Provident půjčky
Uvažuje-li člověk o úvěru, Provident nabízí tyto půjčky:
- Půjčka Provident
- Akční půjčka
- Online půjčka Creditea
Nejpohodlnější sjednání půjček je online, stačí zadat požadované údaje a přiložit potřebné dokumenty.
K žádosti o půjčku je nutné, aby žadatel splnil tyto podmínky:
- plnoletost (18 let)
- české občanství, trvalý pobyt na území Česka
- cizinci doloží doklad o povolení k pobytu na území ČR
- pravidelný příjem prokazatelný za poslední 2 měsíce (potvrzení o zaměstnání, výpis z účtu, důchod či daňové přiznání)
- vlastní e-mail
- bankovní účet (nikdy není možná půjčka na cizí účet)
- funkční mobilní telefon
Žadatel předloží platný občanský průkaz či povolení k trvalému/dlouhodobému pobytu na území Česka či cestovní pas.
Pravidelný příjem zájemce dodá například výplatními páskami, výpisem z účtu či v případě OSVČ daňovým přiznáním a živnostenských oprávněním, složenky – výplata důchodů na pobočkách České pošty, rozhodnutím o přiznání dávek, podpory či důchodu. Chce-li člověk hotovostní variantu půjčky doloží doklad potvrzující adresu bydliště jako SIPO, nájemní smlouva a další.
Proces vyřízení a sjednání Provident půjčky:
- Žadatel vyplní online formulář, přiloží požadované dokumenty a provede odeslání.
- Finanční asistent kontaktuje žadatele na uvedeném kontaktu.
- Finanční poradce dorazí za klientem, buď na smluvené místo, nebo až domů, a ověří nezbytné dokumenty a postará se o veškerou administrativu.
- Asistent informuje o výsledku schválení Provident půjčky.
- Podpis žadatele a vyplacení finančních prostředků.
Základní půjčka Provident
Základní půjčka od této společnosti poskytuje až 130 000 Kč. Jaké jsou další parametry?
Parametry základní Půjčky Provident:
- Částka: od 6 000 Kč až 130 000 Kč
- Úroková sazba: od 69 % p.a.
- Bezúčelový úvěr
- Doba splácení: 14 až 36 měsíců
- Bez ručitele a zástavy
- Peníze na účtu do 3 dní od podpisu smlouvy
- Vyřízení online nebo telefonicky
- Možnost o rozšíření o balíček Plus, který zahrnuje benefity, a o pojištění Komplex
- Poplatek za zpracování spotřebitelského úvěru
Reprezentativní příklad půjčky na 30 000 se splatností 25 měsíců:
Doba splatnosti | 25 měsíců |
Výše půjčky | 30 000 Kč |
Poplatek | 2 100 Kč |
Celková dlužná částka | 59 384 Kč |
Měsíční splátka | 2 376 Kč |
Poslední splátka | 2 360 Kč |
Úroková splátka | 69 % |
Úrok | 27 284 Kč |
RPSN | 104,19 % |
Tabulka dalších orientačních příkladů a možností z kalkulačky
Částka | Splátka | Doba splácení | RPSN | Celkem |
3 000 Kč | 604 Kč | 6 měsíců | 93,42 % | 3 620 Kč |
10 000 Kč | 1 817 Kč | 6 měsíců | 34,80 % | 10 900 Kč |
30 000 Kč | 2 144 Kč | 18 měsíců | 36,57 % | 38 049 Kč |
45 000 Kč | 2 487 Kč | 24 měsíců | 32,84 % | 59 685 Kč |
60 000 Kč | 2 460 Kč | 36 měsíců | 31 % | 88 528 Kč |
80 000 Kč | 3 265 Kč | 36 měsíců | 30,57 % | 117 537 Kč |
100 000 Kč | 4 071 Kč | 36 měsíců | 30,33 % | 146 546 Kč |
130 000 Kč | 5 280 Kč | 36 měsíců | 30,10 % | 190 060 Kč |
Tabulka zobrazuje orientační příklady půjčky, nejedná se o úvěrovou nabídku. Konečnou cenu řekne finanční poradce přímo žadateli.
TIP: Provident jednou za čas mívá akce na půjčky, tedy slevy. Člověk během nich může získat půjčku s levnějším zúročením.
Akční půjčka od Providentu
Akční půjčka již není nabízena.
Pokud člověk potřebuje nižší částku, nabízí se krátkodobá Akční půjčka. Tento úvěr funguje jednoduše, dlužník zaplatí navíc jednu splátku.
Parametry Akční půjčky:
- Částka: 6 000 Kč – 40 000 Kč
- Úroková sazba: 19,48 % p.a.
- RPSN: od 29,77 % do 97,27 %
- Bezúčelový úvěr
- Doba splácení: 12 měsíců
- Rychlé online vyřízení
- Bez ručitele a zástavy
- Peníze na účtu do 3 pracovních dnů od schválení půjčky
- Možnost kdykoli předčasně splatit bez dalších nákladů
- Možnost rozšířit o balíček Plus, který zahrnuje mnoho benefitů, a o pojištění Komplex
Tabulka orientační příklady z kalkulačky
Částka | Doba splácení | RPSN | Přeplacená částka | Celkem |
10 000 Kč | 11 měsíců | 21,31 % | 1 000 Kč | 11 000 Kč |
15 000 Kč | 11 měsíců | 21,31 % | 1 500 Kč | 16 500 Kč |
20 000 Kč | 11 měsíců | 21,31 % | 2 000 Kč | 22 000 Kč |
30 000 Kč | 11 měsíců | 21,31 % | 3 000 Kč | 33 000 Kč |
40 000 Kč | 11 měsíců | 21,31 % | 4 000 Kč | 44 000 Kč |
Tabulka neslouží jako úvěrová nabídka, jedná se o orientační příklady půjčky. Finální cenu žadatel zjistí od finančního asistenta.
Provident půjčka na ruku? Jedině s rozšířením o balíček Plus
Jak už bylo naznačeno výše, člověk může využít možnosti, aby rozšířil základní Půjčku Provident a Akční půjčku o různé benefity. A tyto benefity nejsou vůbec zanedbatelné, ba naopak. Díky rozšíření je možné například získat od Providentu půjčku na ruku, protože jinak se vyplácí pouze na bankovní účet. Jaké další benefity obsahuje balíček Plus?
Půjčka Provident s balíčkem Plus umožňuje:
- peníze na účtu ihned po podpisu smlouvy
- možnost vyplacení v hotovosti ihned
- splátkové prázdniny
- ochrana před sankcemi z prodlení
- výše splátek podle potřeb a možností klienta
- pomoc a konzultace od finančního asistenta při sjednání a během splácení
Sjedná-li člověk variantu s balíčkem Plus, v první řadě získá finanční prostředky dříve, společnost odesílá peníze do pár minut, zadá platební příkaz jako okamžitou platbu. Nepodporuje-li žadatelova banka tuto platbu, peníze jsou zpravidla připsány do druhého dne.
Aby člověk získal Provident půjčku na ruku, musí tento balíček sjednat, jinak není možné získat přímo hotovost. Navíc si klient může zvolit, zda bude splácet hotově či na bankovní účet, týdenní či měsíční splátky. V rámci toho má také člověk ochranu před sankcemi, zpozdí-li se splátkami. To znamená, že klient nezaplatí nic navíc ani při krátkodobých výpadcích.
Výhodou též jsou splátkové prázdniny, tedy možnost, aby si klient odložil splátky. Během celé doby lze využít pomoc od osobního poradce.
Akční půjčka s balíčkem Plus umožňuje:
- peníze ihned na účtu
- možnost vyplacení v hotovosti, a to ihned po podpisu smlouvy 7 dní v týdnu, možné splácení v hotovosti
- splátkové prázdniny – 1 splátka odložena zdarma
- ochrana před poplatky z prodlení
- v případě úmrtí dlužníka se dluh nepřenáší
Rozhodne-li se žadatel pro balíček Plus, cenu za tuto službu se dozví až po posouzení úvěruschopnosti. Konečnou cenu sdělí zákazníkovi přímo finanční asistent.
Online půjčka Creditea
Dalším produktem, který tato společnost poskytuje, je finanční rezerva v podobě online půjčky Creditea. Tato půjčka se hodí pro nenadálé výdaje, slouží i jako výpomoc před výplatou. Funguje na principu kontokorentu.
Parametry půjčky Creditea:
- Částka: 3 000 Kč – 130 000 Kč
- Úroková sazba: od 9,48 %
- RPSN: od 10,45 %
- Bezúčelový úvěr
- Po schválení peníze na účtu odesílají do 15 minut
- Doba splácení: 6 až 36 měsíců
- Posouzení žádosti, vedení učtu a předčasné splacení zdarma
- Splácení jen v případě čerpání
- Splátkové prázdniny (min. 6 zaplacených splátek)
Úvěrová kalkulačka
V úvěrové kalkulačce si klient zvolí výši úvěru a sám si nastaví, kolik bude splácet. Podle toho kalkulačka vypočítá, na jak dlouho bude klient splácením zavázán a jaká bude výše celkové sumy.
Finální cena půjčky záleží na individuálním posouzení, cena se navýší, bude-li mít žadatel zájem o balíček Plus. Všechny žádosti se vyhodnocují typicky podle jednotlivce.
Provident schválení půjčky
Jakmile člověk podá žádost, bude kontaktován finančním asistentem. Ten se s ním domluví na schůzce, aby mohl zkontrolovat veškeré dokumenty a provést potřebnou administrativu. Vždy se vyžaduje osobní setkání s finančním asistentem. Po vyplnění všech nezbytných úkonů, bude pracovník informovat žadatele o schválení Provident půjčky.
Je-li kladné schválení, žadatel podepíše smlouvu a jsou vyplaceny finanční prostředky. Pokud člověk vyžaduje Provident půjčku na ruku, musí rozšířit půjčku o balíček Plus, který zahrnuje nejen vyplacení v hotovosti, ale i rychlejší poskytnutí finančních prostředků.
Je možná druhá půjčka Provident?
Když si člověk sjedná půjčku, může nastat okamžik, že po nějaké době bude potřebovat další. Do života mohou přijít nečekané situace jako oprava auta, vytopení bytu, nedoplatky za energie a další. Je možná u Providentu druhá půjčka?
Uzavře-li člověk Půjčku Provident či Akční půjčku a potřebuje více peněz, není možné, aby se navyšoval úvěr během čerpání. Online půjčka Creditea však funguje jako kontokorent, kdy člověk má maximální výši limitu a v případě nutnosti čerpá pouze tu částku, kterou potřebuje.
Splácí-li zákazník poctivě, může očekávat, že v polovině splácení dostane od Providentu nabídku na druhou půjčku nebo možnost refinancování svého úvěru. Provident druhá půjčka je souběžná s tou první, refinancovaní je možné na nový a vyšší rámec úvěru. Klient ale zaplatí poplatek za předčasné splacení té první.
Spolehliví a poctiví platiči nebudou mít problém po nějaké době sjednat u Provident druhou půjčku.
Podmínky Provident předčasné splacení
Akční půjčka a Creditea mají ve svých parametrech předčasné splacení zdarma. Půjčka Provident však nikoliv, veškeré podmínky Provident předčasné splácení nalezne klient v sekci: Informace pro spotřebitele.
Je možné, aby klient svou půjčku zrušil nebo doplatil dříve? Půjčku lze částečně nebo zcela doplatit ještě před termínem.
Společnost Provident uvádí, že:
„Zákazník je oprávněn spotřebitelský úvěr zcela nebo zčásti splatit kdykoli před termínem splatnosti. V případě předčasného částečného či úplného splacení spotřebitelského úvěru má zákazník nárok na snížení Poplatku za spotřebitelský úvěr o část Poplatku, kterou by byl zákazník povinen platit v případě, kdy by nedošlo k předčasnému splacení zápůjčky, a to způsobem stanoveným v § 117 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.“
Nastane-li předčasné splacení části spotřebitelského úvěru, zůstává výše sjednaných pravidelných splátek celkové dlužné částky (tj. jistiny půjčky a poplatku) zachována. Providentu vzniká nárok na náhradu účelně vynaložených nákladů, které nastanou v souvislosti s tímto předčasným splacením podle ustanovení § 117 zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.
Má-li člověk hotovostní půjčku Provident, kterou chce předčasně splatit, kontaktuje obchodního zástupce, aby mu sdělil svůj požadavek. Finanční asistent obratem oznámí zákazníkovi, na kolik je vyčíslená celková dlužná částka ponížená o poplatky, které by klient zaplatil, pokud by neproběhlo předčasné splacení a poté tuto částku vyinkasuje a provede záznam podle standardních postupů.
U bezhotovostních půjček na účet musí klient oznámit písemně svůj záměr na zákaznické oddělení. Tam mu vyčíslí celkovou dlužnou částku k doplacení poníženou o poplatky, které by klient zaplatil, pokud by nenastalo předčasné splacení. Uhradí-li zákazník, bude informován o tom, zda je to v pořádku a kompletně doplacené.
Závěr Provident půjčky
Provident Financial se řadí mezi bezpečné a ověřené poskytovatele nebankovních úvěrů. Společnost je licencována ČNB. Ve svém portfoliu má tyto produkty: Půjčka Provident, Akční půjčka a Creditea.
K prvním dvěma zmíněným si může žadatel doplnit balíček Plus. Tento balíček obsahuje benefity jako vyplacení peněz v hotovosti i na účet, a to ihned po podpisu smlouvy, splátkové prázdniny, ochranu před poplatky z prodlení a pomoc od asistenta. Potřebuje-li člověk Provident půjčku na ruku, bez balíčku Plus se neobejde. Schválení půjčky Provident se klient dozví od osobního poradce.
Online půjčka Creditea se hodí jako finanční rezerva, je to podobné jako kontokorent. U této půjčky je proces vyřízení pouze online.
Hledá-li člověk pro sebe nejvýhodnější půjčku, tak aby ji úspěšně našel, musí provést nezávislé srovnání úvěrů. Je třeba, aby prozkoumal všechny možnosti a nevsadil všechno jenom na jednu kartu.
Průzkum vyžaduje čas, člověk si musí přečíst všechny parametry (úrok, RPSN, flexibilita půjčky, možnost odložení, snížení a zvýšení splátek, poplatky, sankce za nesplácení, předčasné splacení a další). Jen tak si může být jistý, že úvěr splňuje jeho požadavky.
Průzkum se rozhodně vyplatí, protože předražená půjčka s nevýhodnými podmínkami akorát způsobí v životě zbytečné těžkosti.